“以前碰到门锁坏了、家电维修、洗衣服、收发快递等各种糟心事，都得找物业、维修站、干洗店等来解决，时间长、效率低、收费高。”作为一名来南京打拼的外地人，刘明的遭遇正发生着改变，苏宁小店可以在1小时内全方位、立体化、系统性的帮助他解决问题。 与全家、711等便利店不同，苏宁小店不是简单的便利店，更是苏宁近场网络的运筹中心，上游开放链接品牌供应商，下游全面触达千家万户。 “苏宁小店的切入点，是用户在家庭生活中24小时的所有的需求，包含餐食的需求、家庭服务、社区服务的需求。”10月21日，苏宁总裁侯恩龙在2019苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上表示，苏宁小店是中国数字化近场基础设施，是一切有志于下沉社区的企业的共享开放平台，成为苏宁近场网络的运筹中心，依托零售OS，开放API接口，成为得天独厚的离用户更近的产品，成为用户最需要的服务产品，能够更好的服务用户。 此外，苏宁方面还宣布了“1小时场景生活圈”战略，苏宁小店以其近场网络触点、全场景终端服务能力、以及数字化体验效率形成场景零售的数字化近场基础设施，成为“1小时场景生活圈”中不可或缺的一环。作为距离用户最近的场景触点，苏宁小店目前在全国已布局5000多家门店。 苏宁小店已迭代三次 苏宁小店起步于2016年4月，去年起开始在全国范围内进行大规模门店复制，以社区场景为重点，同时覆盖商圈、学校、医院等消费场所。其独特的小业态属性，使得能够以快速的规模化和门店的高密度化，深入社区，更贴近消费者的生活场景，构筑起1小时场景生活圈的终端触点网络。 从城市到农村，从个人到企业级用户，苏宁依托涵盖家电、商超、百货、娱乐休闲、内容服务、生活服务的多业态部署和多层次渠道网络布局，支撑“随时到你”的触点能力。 侯恩龙认为：“当前人们都在讲下沉，都无一例外地认为，下沉就是到村镇。其实，在城市场景，也需要下沉，小店是苏宁在社区场景下的下沉抓手。” 扩张至今，苏宁小店的版本已迭代至第三代。在3.0版本的小店中，苏宁小店加入餐厅、水吧等功能。 与80-200平方米的2.0版本小店相比，3.0版本的典型小店面积达300平方米，单餐饮区面积就占到150平方米以上。餐饮区包含厨房、就餐区、水吧台、自助点餐柜及收银台，厨房与收银台组成生产加工区，可加工制作面条、披萨、炒饭、包子等主食，以及烤肠、蛋挞、肉串、天妇罗烘焙炸品，近60个餐饮类SKU。 [...]

在上个周末，很多人来到位于天津五大道重庆道民园广场外的一家罗森便利店外，开始排起了长队。 民园广场前身是始于1920年的天津英租界体育场，2012年改建成今天的体育公园。 这里平时就是当地人休闲遛弯的好去处，可以在英式风格体育场的橡胶跑道上跑步，还有情侣来拍婚纱照。不过在这一天，排队的焦点是因为一只熊。 这是一只来自英国的泰迪，有着圆圆的耳朵和眼睛，不过总是绷着嘴，没有笑容，好像有很多心事。在天津罗森的门店内，随处可见这只憨态可掬的小熊形象，以及各种周边产品。 不过天津罗森的店员脸上全是笑容，肯定心里也乐开了花。10月19日当日，这家便利店的日商突破20万元人民币，又一次创下罗森新开业门店的新高(开业日期为10月16日)。 此前大陆地区的纪录应该是南京罗森开业时，创下的单日销售额11万元的纪录。“直到19号晚上22点，门店还在限流。”一位在现场的罗森员工对虎嗅表示。 毫无疑问，泰迪熊对于小朋友是最有吸引力的。很多女孩子也会在门店打卡拍照，这家主题店从设计初衷，就是奔着网红门店去的，颇具社交元素。 在外界的眼中，罗森是非常擅于利用IP来开发新类型的便利店的，在华东市场，HELLOKitty主题店，泰迪主题店都已经在市场上出现。 罗森甚至还开发过名侦探柯南的主题店。在利用流行文化元素方面，罗森一直非常积极。从定位和功能来说，便利店本来也是潮流文化的前哨站。 但是对于泰迪这种世界闻名的超级IP，数量是有限的。从便利店日常经营来说，这种形式也往往是特例，无法规模化复制。 [...]

7-11便利店正在开启内部变革。 10月中旬，7-11母公司Seven&I Holdings(柒和伊控股公司)公布结构性改革方案，将对不盈利的日本本土7-11便利店进行关店或迁址，涉及数量约1000家，并对集团旗下百货商超实施约3000人的裁员计划。 Seven&I Holdings社长井阪隆一称，“我们正面临严峻的商业环境。为了实现稳定的盈利，需要进一步的结构改革。” 同一天，Seven&I Holdings公布截至2019年8月底的半年业绩。营收相比上年同期下降0.9%至33132亿日元(约合2153亿元人民币)，但净利润增加9.2%，达到1106亿日元(约合72亿元人民币)。 业绩平稳，但挑战正在增多，“便利店之王”需要规划新路径。 1 饱和的日本市场 [...]