行业资讯

不是便利店,苏宁小店成场景下沉的重要抓手

“以前碰到门锁坏了、家电维修、洗衣服、收发快递等各种糟心事,都得找物业、维修站、干洗店等来解决,时间长、效率低、收费高。”作为一名来南京打拼的外地人,刘明的遭遇正发生着改变,苏宁小店可以在1小时内全方位、立体化、系统性的帮助他解决问题。 与全家、711等便利店不同,苏宁小店不是简单的便利店,更是苏宁近场网络的运筹中心,上游开放链接品牌供应商,下游全面触达千家万户。 “苏宁小店的切入点,是用户在家庭生活中24小时的所有的需求,包含餐食的需求、家庭服务、社区服务的需求。”10月21日,苏宁总裁侯恩龙在2019苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上表示,苏宁小店是中国数字化近场基础设施,是一切有志于下沉社区的企业的共享开放平台,成为苏宁近场网络的运筹中心,依托零售OS,开放API接口,成为得天独厚的离用户更近的产品,成为用户最需要的服务产品,能够更好的服务用户。 此外,苏宁方面还宣布了“1小时场景生活圈”战略,苏宁小店以其近场网络触点、全场景终端服务能力、以及数字化体验效率形成场景零售的数字化近场基础设施,成为“1小时场景生活圈”中不可或缺的一环。作为距离用户最近的场景触点,苏宁小店目前在全国已布局5000多家门店。 苏宁小店已迭代三次 苏宁小店起步于2016年4月,去年起开始在全国范围内进行大规模门店复制,以社区场景为重点,同时覆盖商圈、学校、医院等消费场所。其独特的小业态属性,使得能够以快速的规模化和门店的高密度化,深入社区,更贴近消费者的生活场景,构筑起1小时场景生活圈的终端触点网络。 从城市到农村,从个人到企业级用户,苏宁依托涵盖家电、商超、百货、娱乐休闲、内容服务、生活服务的多业态部署和多层次渠道网络布局,支撑“随时到你”的触点能力。 侯恩龙认为:“当前人们都在讲下沉,都无一例外地认为,下沉就是到村镇。其实,在城市场景,也需要下沉,小店是苏宁在社区场景下的下沉抓手。” 扩张至今,苏宁小店的版本已迭代至第三代。在3.0版本的小店中,苏宁小店加入餐厅、水吧等功能。 与80-200平方米的2.0版本小店相比,3.0版本的典型小店面积达300平方米,单餐饮区面积就占到150平方米以上。餐饮区包含厨房、就餐区、水吧台、自助点餐柜及收银台,厨房与收银台组成生产加工区,可加工制作面条、披萨、炒饭、包子等主食,以及烤肠、蛋挞、肉串、天妇罗烘焙炸品,近60个餐饮类SKU。 [...]

2019-11-04T11:05:56+08:0011月 4th, 2019|最新消息, 行业资讯|0 条评论

罗森在天津“种”网红

在上个周末,很多人来到位于天津五大道重庆道民园广场外的一家罗森便利店外,开始排起了长队。 民园广场前身是始于1920年的天津英租界体育场,2012年改建成今天的体育公园。 这里平时就是当地人休闲遛弯的好去处,可以在英式风格体育场的橡胶跑道上跑步,还有情侣来拍婚纱照。不过在这一天,排队的焦点是因为一只熊。 这是一只来自英国的泰迪,有着圆圆的耳朵和眼睛,不过总是绷着嘴,没有笑容,好像有很多心事。在天津罗森的门店内,随处可见这只憨态可掬的小熊形象,以及各种周边产品。 不过天津罗森的店员脸上全是笑容,肯定心里也乐开了花。10月19日当日,这家便利店的日商突破20万元人民币,又一次创下罗森新开业门店的新高(开业日期为10月16日)。 此前大陆地区的纪录应该是南京罗森开业时,创下的单日销售额11万元的纪录。“直到19号晚上22点,门店还在限流。”一位在现场的罗森员工对虎嗅表示。 毫无疑问,泰迪熊对于小朋友是最有吸引力的。很多女孩子也会在门店打卡拍照,这家主题店从设计初衷,就是奔着网红门店去的,颇具社交元素。 在外界的眼中,罗森是非常擅于利用IP来开发新类型的便利店的,在华东市场,HELLOKitty主题店,泰迪主题店都已经在市场上出现。 罗森甚至还开发过名侦探柯南的主题店。在利用流行文化元素方面,罗森一直非常积极。从定位和功能来说,便利店本来也是潮流文化的前哨站。 但是对于泰迪这种世界闻名的超级IP,数量是有限的。从便利店日常经营来说,这种形式也往往是特例,无法规模化复制。 [...]

2019-11-04T11:06:10+08:0011月 4th, 2019|最新消息, 行业资讯|0 条评论

关店千家、取消24小时营业,巨无霸7-11悄然转身

7-11便利店正在开启内部变革。 10月中旬,7-11母公司Seven&I Holdings(柒和伊控股公司)公布结构性改革方案,将对不盈利的日本本土7-11便利店进行关店或迁址,涉及数量约1000家,并对集团旗下百货商超实施约3000人的裁员计划。 Seven&I Holdings社长井阪隆一称,“我们正面临严峻的商业环境。为了实现稳定的盈利,需要进一步的结构改革。” 同一天,Seven&I Holdings公布截至2019年8月底的半年业绩。营收相比上年同期下降0.9%至33132亿日元(约合2153亿元人民币),但净利润增加9.2%,达到1106亿日元(约合72亿元人民币)。 业绩平稳,但挑战正在增多,“便利店之王”需要规划新路径。 1 饱和的日本市场 [...]

2019-11-04T11:06:23+08:0011月 4th, 2019|最新消息, 行业资讯|0 条评论

收购交易落下锤音 家乐福中国正式进入苏宁时刻

历经3个多月后,苏宁收购家乐福中国的交易终于落下锤音。 9月27日,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。这意味着,家乐福中国正式进入苏宁时代。 此前,6月23日,苏宁易购公告称拟以现金48亿元人民币等值欧元收购家乐福中国80%股份。实际上,在收购了迪亚中国、万达百货等之后,又将家乐福中国收入囊中的苏宁,近年来正不断加速全场景零售布局,加快对线下优质零售资源的频频进攻。 “这是苏宁智慧零售布局的关键一步”,苏宁易购集团董事长张近东此前在谈及此次收购能够激起的火花时表示,“家乐福专业的快消品运营经验以及供应链能力,可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力,可以将家乐福门店进行全面的数字化改造,构筑线上线下融合的超市消费场景,更好地满足不断升级的消费需求。” 据悉,24年前正式进入中国市场的家乐福,目前在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,拥有约3000万会员,2018年,家乐福中国营业收入接近300亿元。 业内人士认为,苏宁收购家乐福中国势必开启中国零售的新征程。正如商务部对此收购表示,“苏宁收购家乐福中国是正常的市场行为,线上电子商务企业和线下商超融合发展是商业零售业发展的新趋势,能实现不同业态的优势互补,扩展供应链的综合服务空间。” 多家券商机构也看好此次收购带来的业态协同与效率提升。 中信证券认为,收购家乐福意味着苏宁的快消品规模、供应链、物流等各维度初现突破;入局大卖场生态,推进全场景零售布局;获取流量增量,丰富生态布局与变现。 而中金公司研报认为,这将有助于加速苏宁大快消品类发展,丰富苏宁智慧零售全场景布局,并有利于降低采购与物流成本,进一步提升公司市场竞争力,实现跨越式发展。 (来源:联商网 [...]

2019-09-28T13:20:03+08:009月 28th, 2019|行业资讯|0 条评论

2019上半年中国零售上市公司营收百强榜

据联商网零售研究中心统计数据显示,2019年上半年,我国150家零售上市公司共实现营收14672.73亿元,净利润887.33亿元。如表1所示。表1 2019年上半年主要零售业上市公司营收榜 一、阿里巴巴拉高了行业平均盈利水平 按表1计算,2019年上半年150家零售上市公司的销售净利润率居然高达6.05%,这主要受阿里巴巴的营收与净利润关系的影响,平台型电商企业收租模式导致低营收高净利,剔除阿里巴巴数据以后的净利润率为3.50%。 零售商普遍感受到发展压力很大,日子越来越难过。较高的净利润率并未真实反映行业盈利能力,这不仅受会计准则差异因素的影响,还受非主营业务利润收入弥补主营业务利润亏损的影响。有不少上市公司的主营业务已经名存实亡,但靠资源型收益,仍然保持着一定的盈利水平。 中国零售业到底需要一个什么样的格局?这是政府与业界都需要慎重考虑的问题。 二、上市公司两极分化现象越来越明显 在表1的150家零售上市公司中,2019年上半年营收下降的公司占41%,比2018年同期上升了15个百分点;净利润下降的公司占45%,比2018年同期上升了11个百分点;营收与净利润双降的公司占28%,比2018年同期上升了11个百分点;亏损公司占17%,比2018年同期上升了11个百分点。 从2015年到2017年,零售业上市公司的营收下降面、净利润下降面、营收与净利润双降面以及亏损面,除2017年亏损面比上年扩大了1个多百分点外,其他指标都逐年下降,业绩下滑得到有效控制,下降幅度逐年收窄。到2018年上半年营收下降面与亏损面虽然有一定的下降,但净利润下降面与双降面都有所扩大。 2019年上半年零售上市公司上述四个指标出现了全面下滑,分别有四成以上的企业营收下降或净利润下降,我国零售上市公司两极分化现象越来越明显。 [...]

2019-09-28T12:55:24+08:009月 28th, 2019|最新消息, 行业资讯|0 条评论

苏宁为什么比永辉更需要家乐福?

本文提要:9月27日早间,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。至此,苏宁易购收购家乐福整个商业事件告一段落,然而,我们再来阅读曾经在“十亿消费者”上发布过的一篇深度解读文章,很多的观点和细节,就恍然大悟,不明觉厉了。撰文 | 房煜一家法国公司,坐拥大陆地区210家大卖场,全年在中国地区有接近300亿元的销售额,如今这些数字都会成为历史。多次传出卖身传言的家乐福,这次终于看到了命运标注的价格。 6月23日,苏宁易购发布公告称,子公司苏宁国际向转让方以现金48亿元人民币收购Carrefour China Holdings N.V.(“家乐福中国”)80%股份。 问题是,为什么不是永辉?在2018年初,腾讯、永辉、家乐福三方曾经联合发布声明,达成战略合作关系,并达成股权投资意向书。一位永辉内部人士称,他知道消息后,也很“震惊”。此前曾有零售业知情人士告诉虎嗅,永辉方面对于家乐福的出售意向一直非常了解,其股东之一香港牛奶公司也对于并购家乐福抱有一定兴趣。但是,与家乐福谈了很久“恋爱”的永辉,最终没有走到最后。故事的进展让所有人都大吃一惊。 苏宁易购无疑是下了一盘大棋。落子家乐福,也让苏宁的智慧零售蓝图更加清晰。苏宁易购集团副董事长孙为民独家回复虎嗅时说:“家乐福是在中国市场最适应本土化的外资大卖场,最强的本地化采购和单店运营能力。家乐福的快消和鲜食供应链加苏宁的互联网零售,对双方都是一个新的跨越。” 曾经分别在家乐福和苏宁工作过的资深人士万明治先生(前苏宁超市总经理)在朋友圈感叹:“中国一定有一个或者数个万亿级的企业诞生,两个老东家的联姻,只是顺应了时代潮流而已。”而时代潮流就是,任何单一业态在现在的泛零售渠道时代,都无法独霸舞台,而是需要通过线上、线下不同渠道,大店小店不同的业态,在各个时空范畴来包围消费者。这方面家乐福并非没有尝试,做电子商城,开便利店和小业态生活超市,加入京东到家等外送平台,但终于还是慢了时代半拍。 [...]

2019-09-27T15:01:08+08:009月 27th, 2019|行业资讯|0 条评论

星巴克大兴机场内部分门店开业 未来将开设10家

星巴克臻选®北京大兴国际机场店 在北京大兴国际机场正式投入运营的同时,9月25日,位于大兴机场出发大厅、国内抵达大厅和国内混流区的4家星巴克门店正式开业,其余门店将随着大兴机场的运营规划逐步开业。北京商报记者了解到,未来在北京大兴国际机场内,星巴克将开设10家门店。 值得注意的是,在上述的4家门店中,其中包含国内首家机场内的星巴克臻选店。据了解,星巴克高端臻选店位于北京大兴国际机场二层的国内混流区,面积479平方米,主要采用玻璃与金属架搭建而成。在此店中,有多款饮品和吧台都是首次亮相北京。星巴克相关负责人表示,店内多款创新饮品是源于星巴克上海烘焙工坊,今夏刚刚在上海烘焙工坊推出的创新饮品“气致白”也是首次在北京推出。 目前从星巴克在高客流区域的交通枢纽布局的门店来看,大部分门店是星巴克普通门店和适合快取无堂食区域的门店,而此次在机场设立定位高端的臻选店不难看出星巴克瞄准对场景、产品等方面有更好要求的中高端消费群体。 上海啡越投资管理有限公司董事长王振东表示,由于机场内人流稳定、密集,商旅客人的比例较高且一定时长的停留时间较长需要休闲,所以机场内对休闲空间的需求可以说是刚需。星巴克臻选咖啡定位是精品咖啡,针对的是对于咖啡消费体验过程、产品品质和环境要求更高的消费者,类似于星巴克的“商务舱”。不过,在机场内类似重体验的咖啡店最大的风险在于有类似消费力和消费需求的消费者不少都是机场VIP或者可以直接去商务舱贵宾区享受免费服务,主动愿意自费是个未知点。所以,鉴于机场VIP咖啡服务水平较为一般的现状,如果星巴克可以借此与各大机场VIP服务打通,形成品牌合作,将是真正双赢的局面。 另外,星巴克在重点交通枢纽门店布局的密度之大也足见星巴克对于布局交通枢纽的重视程度。对此,一位不愿具名的业内人士认为,消费者在交通枢纽的餐饮消费与平时的消费需求有比较明显的差异,快、有休息区、品质等都是该区域消费群体的需求。与此同时,在交通枢纽的品牌餐饮企业往往也会拥有较大的流量,消费者通常会选择熟悉的品牌消费,这也是星巴克大密度布局大兴机场的优势所在。 但需要关注的是,越来越多的餐饮品牌尤其是饮品品牌开始将布局交通枢纽尤其是机场作为扩大自身品牌影响力,带动流量及销售业绩的方式,这也意味着星巴克在交通枢纽面临的竞争对手会越来越多,进一步提升交通枢纽门店效率以及服务体验也将成为这些活跃在“铁公机”的餐饮门店未来竞争的关键所在,星巴克也不例外。 (来源:北京商报 记者郭诗卉 郭缤璐)

2019-09-27T10:43:23+08:009月 26th, 2019|行业资讯|0 条评论

“三角形”的便利店

昨天是便利圈很热闹的一天。这一天,好邻居便利店重新开启了加盟之旅,在北京召开加盟商的大会。同在这一天,北京便利店品牌便利蜂对外宣布门店数量提前达到1000家。在媒体发出的新闻稿件中,咄咄逼人的态度一如既往。 比如可以看到类似“以日系三大便利店为例,自进入大陆市场,这三家便利店中最快也要用8年才实现门店数首次破千”的段落。而在另一篇新闻稿中,赫然出现了《罗森十多年开千家店,便利蜂凭什么只用了两年半》这样的标题。 其实这并不稀奇,此前还有媒体写过诸如《7-11、全家为什么不迎战便利蜂》这样的文章。咋一看,现在的便利蜂像极了当年的瑞幸。瑞幸碰瓷星巴克,便利蜂碰瓷日系便利店。不过,单单从规模上说,日系便利店本来也不是绝对规模的崇拜者。 就像昨天一位同行评价的,便利蜂为什么不去和苏宁小店比比店数呢?这两家的思路也比较像。 不过,今天早上起来,发现错怪了便利蜂。因为有媒体又发了一篇稿子,指出便利蜂的野心是三年达到一万家。如果到时候实现了,标题都可以提前拟好了。“为什么美宜佳开一万家店用了20年,而便利蜂只用了五年”。不知道此刻,美宜佳的张国衡总怕不怕? 便利蜂这样借力资本横冲直撞的企业,客观的说其最大的好处是让很多资本看到,还是有人坚定看好这个行业的。2018年的变故只是大势下的插曲。但是问题在于,便利蜂这种极具攻击性的套路,最终杀伤的是谁,仅仅是它同行,还是行业? 跳出这个话题,作为便利店重度用户,笔者倒是很想分享自己最近在机场的一个见闻 ,顺便可以讨论下,为什么便利蜂口中的日系便利店,“不去迎战便利蜂”的问题。  - 1 [...]

2019-09-27T11:27:11+08:009月 26th, 2019|行业资讯|0 条评论

便利蜂门店破千家 未来三年开店目标一万家

​9月25日,便利蜂召开2020年策略供应伙伴交流会,便利蜂联合创始人赵轶璐发表了《便利蜂 最懂你的便利店》主题演讲。 与此同时,便利蜂宣布全国门店数已突破1000家,达成公司创立以来的又一重要里程碑。自2017年2月首批门店开业以来,便利蜂用短短31个月时间就完成千店目标,刷新了便利店行业记录,显示出“数字驱动”模式的蓬勃生命力。 便利蜂联合创始人赵轶璐 当前,便利蜂的门店主要分布于北京、天津、上海、南京等8个大中城市在内的华北、华东都市圈,并正在加速完成对这两大城市群的高密度渗透。在华北,以门店数、销售额等多个维度衡量,便利蜂已实现市场占有率的全方位领先。在华东,便利蜂保持了业内最快的门店增速,正同步加速现有城市的布局和新城市的拓展。 便利蜂门店突破1000家,意味着这家创业公司用短短两年半的时间建立了中国领先的直营便利店体系。过去,传统便利店受制于“以人管店”的业务模式,管理半径难以延伸,不得不以加盟模式实现门店扩张。但加盟模式带来的食品安全管理难题、经营水平的标准化难题以及人才培训难题都显著制约了传统便利店的扩张速度。以日系三大便利店为例,自进入大陆市场,这三家便利店中最快也要用8年才实现门店数首次破千。 便利蜂以“数字驱动”的创新模式实现了对大规模门店的全直营管理。通过对生产、物流、门店和消费者在内的全链路数字化,便利蜂得以在最大程度上降低便利店日常经营决策中人的不确定因素,实现“系统管店”。 如果将传统便利店以店长为核心的经营模式比作“有人驾驶”,第三方赋能型模式的便利店视为“辅助驾驶”,便利蜂的经营模式则可称之为“全自动驾驶”。这既是便利蜂与传统便利店最大的不同,也是其实现远超于行业增长速度的关键因素。 反应在经营层面,便利蜂“数字驱动”的优势首先体现在科学的鲜食管理上。过去,便利店做不做鲜食是个两难问题:不做鲜食,日销上不去;做了鲜食,食品安全和废弃又很难把控。便利蜂将鲜食的生产计划、鲜度管理、动态促销全部交由系统决策,大幅削减了人工操作带来的风险点,成功将鲜食打造成行业领先的优势品类,有效提高了门店经营效益。 “数字驱动”的好处还在于“千店千面”的落地。当消费者的个性化需求通过数据反馈至云端,便利蜂的自动订货系统会迅速响应,向不同门店输出不同的SKU,最终实现门店服务标准化、商品结构个性化这两者的统一。 [...]

2019-09-27T11:14:37+08:009月 26th, 2019|行业资讯|0 条评论

半年开7家日营业额3W+ 奈雪正在通过酒馆收割年轻人

​前天,新一季的脱口秀大会结束,卡姆晋级脱口秀大王,比卡姆的粉丝更激动的是奈雪的茶。 因为在上周五,《脱口秀大会》就已经在茶饮圈引发了局部震动——奈雪和脱口秀大会联合开了一家店,卡姆刚刚去酒屋演出过。 从旺旺宝藏茶到王者荣耀联名;从杯子上的美术馆到“报款红石榴”。在撩拨年轻人上,奈雪有什么心得? 奈雪开酒屋,打造“青和力” 上周五凌晨,奈雪的茶创始人彭心更新了一条朋友圈:今晚,奈雪X吐槽大会团队的脱口秀blablabar试营业~这个月是脱口秀大会的冠军卡姆驻店…… 奈雪创始人彭心朋友圈截图 配图是彭心和卡姆的合影,以及卡姆在酒屋演出的现场照。凌晨20分的朋友圈,小面积沸腾了。有人问卡力多没去?有人评论会玩儿,有人在为卡姆打call。 而作为脱口秀大会忠粉的我,按捺不住熊熊燃烧的八卦之心,深夜给彭心发消息询问详情。彭心告诉我:“这是一家跨界店。”。 第二天中午12:56分,奈雪公众号的推送里,以李诞一句“酒喝多了,满大街都是朋友”,宣告脱口秀主题酒屋的正式营业。 酒喝够了,满街都是朋友,图片截取自奈雪的茶 [...]

2019-09-27T10:48:51+08:009月 24th, 2019|行业资讯|0 条评论
返回顶部