专访麦咖啡:总店数突破2500,明年要在三线城市再开约1000家(上)

2020年,麦咖啡带着25亿“巨资”全面升级,专注年轻人的“日常手工咖啡”。2年后的今天,门店已从800家增长至2500家的麦咖啡,又有大动作:下架拿铁,重磅发布全新“奶铁系列”、明年要在三线城市新增约1000家门店。今非昔比的中国咖啡市场,从麦当劳生长出来的麦咖啡,给市场传递了哪些信号?未来还有哪些计划?带着疑问,我专程采访了麦咖啡总经理许颖婷。 门店客流统计 2年2500家店从“麦当劳的咖啡”到“麦咖啡”连续3天,一杯麦咖啡的“奶铁”,成为我开启新一天的方式。自从9月1日麦咖啡官宣上新奶铁,并要将其打造成“巨无霸”一样的标志性单品后,我就对这个产品产生了浓厚的兴趣。从小程序下单后,我在麦当劳喝到了第一杯“奶铁”:还是熟悉的小黄杯,从外观看,比之前的颜色更显年轻一些,一口下去,更香浓醇厚的口感,立刻让人感觉熟悉又惊艳。 门店客流统计 这是一款经典元素重组式的新品,通过乳制品/植物基和咖啡液比例的重组,达到新口感呈现。对消费者来说,本质上是一个“熟悉的陌生人”,外观很大众,但内核又有记忆点的产品。这次奶铁一共上新了4款,分别是基本款奶铁、燕麦、厚乳、厚椰,使用月享卡之后,价格20元以下,是一个消费者相对好接受的主流价格带。跳出意式咖啡的取名框架,麦咖啡重新命名奶咖,从原料比例、萃取方式、产品口感到名字都做了创新,并大胆下架拿铁,将每周二定为“奶铁日”,足见麦咖啡对这款产品的厚望,以及在中国咖啡市场施展拳脚的野心。 [...]

2023-01-09T21:15:05+08:0010月 28th, 2022|最新消息, 精选文章|0 条评论

如何三年新开千家门店 (五)

总结 海底捞、瑞幸咖啡、百果园等一批优秀的企业,通过三年的努力实现了三年千家门店的增长,高速增长的背后是亏损、闭店、问题频出,通过以供应链的思维去看待连锁店的发展,前端防杂、后端减重、中间治乱,提高开店效率、控制经营风险,最终实现ROI最大化。 前端防杂:控制人、货、场的复杂度,降低复杂度决定的成本,强化产品管理和标准化设计,同时也要降低组织和流程的复杂程度。后端减重:加强人货场供应链管理能力,走轻资产之路,降低期初投资,ROI最大化。中间治乱:预测性的判断季度业务变化,制定人货场计划,信息共享,高频复盘,改善场地需求计划,根据坪效、人效等指标,动态调整库存,有效平衡需求与供应。 门店客流统计 参考文献:   倍智 . [...]

2022-10-21T13:54:55+08:0010月 23rd, 2022|最新消息, 精选文章|0 条评论

如何三年新开千家门店 (四)

场地供应链 连锁店开发的主要工作:4个核心问题,要不要开,在哪里开,在什么时间开,开多大;7个工作内容:新开、降租、退租、闭店、续租、规划、房源库。   门店客流统计 在快速开店中,一般会遇到这些问题,好店模型难建立、租赁费占比高、坪效低等问题,以供应链的思维采用前端防杂、后端减重、中间治乱去解决以上问题。前端防杂,解决好店模型,后端减重,解决租赁费占比高,中间治乱,解决坪效低。用芯点客流量数据 4.1前端防杂 企业经营品类要专注,门店类型要简单,标准要统一,这是部分知名品牌的门店类别,可以看出类型都比较少,门店模型就会简单,降低了复杂程度,更容易标准化,起步阶段建议1种类型,快速成长期2-3种门店类型,成熟期4-6种。   [...]

2022-10-21T13:57:06+08:0010月 22nd, 2022|最新消息, 精选文章|0 条评论

如何三年新开千家门店 (三)

商品供应链 3.1 前端防杂 鱼你在一起酸菜鱼,2019年产品组合6+6+5,6款酸菜鱼、6个配菜、5种饮料(6+6+5)的SKU(库存量单)模式,2020年 8+8+5+小食辅品,8款酸菜鱼、8个配菜、5种饮料、小食辅品。海底捞最开始起家做麻辣烫生意,产品简单、场地简单、人员简单,全世界最大的餐厅,都没有厨师,因为没有厨师才能标准化。世界上最大的餐厅是麦当劳,因为麦当劳没有厨师。中国最大的餐饮品类是火锅,因为它也没有厨师。所以在餐饮行业,好吃的往往做不大,能够做大的餐饮企业,往往不好吃,好吃的程度最多70分。如果要让好吃的程度从70分达到90分,成本至少增加1倍 ;如果要让好吃的程度从90分达到100分,成本还要增加1倍,这完全没有必要。 由于SKU复杂度过多,商家需要采购少批量、不同的原料以备用户选购。这样一来,相应品类采购规模小,议价能力低;SKU过多,库存压力和损耗率大。在业务发展的初期,一定要产品简单,降低复杂度,降低人复杂程度、场地的复杂程度、货品的复杂程度。商场客流统计系统 3.2后端减重 减重的目的是为了在VUCA环境下,ROI 最大化,轻资产只是表象,在特定的环境下,重资产也能增加ROI,比如在麦当劳发展的早期,大量自建网点,那么重资产也可以采用。麦当劳创始人哈利·索恩直言:“我们本质上不是一个食品生意,我们在做地产。卖汉堡只因为租客(加盟商)可以卖它交房租。”但是,那是在美国高速发展时期,现在在充满易变、不确定、复杂、模糊的大环境下,这种就不适合。 [...]

2022-10-21T13:55:52+08:0010月 21st, 2022|最新消息, 精选文章|0 条评论

苏宁为什么比永辉更需要家乐福?

本文提要:9月27日早间,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。至此,苏宁易购收购家乐福整个商业事件告一段落,然而,我们再来阅读曾经在“十亿消费者”上发布过的一篇深度解读文章,很多的观点和细节,就恍然大悟,不明觉厉了。撰文 | 房煜一家法国公司,坐拥大陆地区210家大卖场,全年在中国地区有接近300亿元的销售额,如今这些数字都会成为历史。多次传出卖身传言的家乐福,这次终于看到了命运标注的价格。 6月23日,苏宁易购发布公告称,子公司苏宁国际向转让方以现金48亿元人民币收购Carrefour China Holdings N.V.(“家乐福中国”)80%股份。 问题是,为什么不是永辉?在2018年初,腾讯、永辉、家乐福三方曾经联合发布声明,达成战略合作关系,并达成股权投资意向书。一位永辉内部人士称,他知道消息后,也很“震惊”。此前曾有零售业知情人士告诉虎嗅,永辉方面对于家乐福的出售意向一直非常了解,其股东之一香港牛奶公司也对于并购家乐福抱有一定兴趣。但是,与家乐福谈了很久“恋爱”的永辉,最终没有走到最后。故事的进展让所有人都大吃一惊。 苏宁易购无疑是下了一盘大棋。落子家乐福,也让苏宁的智慧零售蓝图更加清晰。苏宁易购集团副董事长孙为民独家回复虎嗅时说:“家乐福是在中国市场最适应本土化的外资大卖场,最强的本地化采购和单店运营能力。家乐福的快消和鲜食供应链加苏宁的互联网零售,对双方都是一个新的跨越。” 曾经分别在家乐福和苏宁工作过的资深人士万明治先生(前苏宁超市总经理)在朋友圈感叹:“中国一定有一个或者数个万亿级的企业诞生,两个老东家的联姻,只是顺应了时代潮流而已。”而时代潮流就是,任何单一业态在现在的泛零售渠道时代,都无法独霸舞台,而是需要通过线上、线下不同渠道,大店小店不同的业态,在各个时空范畴来包围消费者。这方面家乐福并非没有尝试,做电子商城,开便利店和小业态生活超市,加入京东到家等外送平台,但终于还是慢了时代半拍。 [...]

2019-09-27T15:01:08+08:009月 27th, 2019|行业资讯|0 条评论

放宽执业药师配备要求 北京便利店售药再迎利好

在北京“便利店售药”超过半年的试水期过后,此前企业的“门槛高”、“与药店竞争”等担忧并未出现,在人员、面积、距离等企业关注问题上反而迎来了更为宽松的政策支持。 9月16日,北京商报记者从北京市药品监督管理局了解到,北京便利店售药将放宽执业药师配备要求,同时豁免售药便利店相邻药店间距要求及适当放宽药品、医疗器械分类摆放要求。 北京便利店销售药品在政策上可谓频亮绿灯。商业专家认为,这表明未来在非处方药品零售方面会有更多的可放开的空间,如24小时自动售药机等新兴业态或更多业态都可能进一步放宽限制,以实现便民效果。 58家便利店可售药 9月16日,北京商报记者从市药监局了解到,针对人员、面积、距离等企业较为关切的问题,提供了明确的政策支持。 其中,放宽执业药师配备要求,连锁便利店总部至少配备1名执业药师,零售门店不做单独要求。此外,豁免售药便利店相邻药店间距要求及适当放宽药品、医疗器械分类摆放要求。 与此同时,政策还将为申请试点的企业建立绿色通道,连锁门店可以由总部统一申请、统一验收、统一办理,并提供全程专人服务; 当天受理、当天验收、当天发证;市药监局表示,还会成立工作组实地走访,强化督查。 据了解,北京各区也在加紧落实支持便利店售药的细节措施,如朝阳区市场监管局规划售药便利店布局,满足市民求医购药需求。 记者从市药监局获悉,截至目前,全市取得经营板蓝根、电子血压计、医用防护口罩等乙类非处方药和二类医疗器械销售服务资质的试点便利店共58家,主要集中在物美、京客隆、屈臣氏等连锁便利店企业。 [...]

2019-09-17T20:56:49+08:009月 17th, 2019|最新消息, 行业资讯|0 条评论
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